Условия

Условия за пазаруване през уеб сайта

ЦЕНИ И ДОСТАВКА

Доставка на посочен от клиента адрес на територията на РБ България е за сметка на Търговеца, когато поръчаните артикули са на стойност над 100 лв.
Цената за доставка се изчислява спрямо тарифите на „Спиди“ АД за страната. Доставката варира между 4 и 6 лв. Стоката се изпраща с опция за преглед.
Посочените от нас цени са с включено ДДС.
„Джулиани“ ЕООД си запазва правото да променя цените, спрямо дневния курс на валутата.

СРОК НА ДОСТАВКА

Срокът, в който Вие ще получите поръчаната от вас стока е от два до пет работни дни. След обаждане на наш служител за потвърждение на поръчката от ваша страна.

НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ:

НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ

Вие заплащате стоката при получаването й от куриера. При плащане с наложен платеж към стойността на доставката се начислява и такса по наложения платеж. Сумата се заплаща на куриера в брой при получаване на стоката, като към сумата се начислява такса (0.5%) от НП. Клиентът ще получи бележка за пощенски паричен превод (ППП) от куриера. Клиентът получава фискален документ от "СПИДИ“ АД, като лицензиран пощенски оператор за извършване на пощенски парични преводи по смисъла на Закона за пощенските услуги и Наредба № Н – 18 от 2006 г., чл. 3. Съгласно текста в наредбата, не се издава Фискална касова бележка, когато плащането се извършва чрез Пощенски паричен превод.

ВАЖНО! Клиентът запазва издадения от куриерската компания фискален документ за пощенски паричен превод, който замества касова бележка в доказателство за извършеното плащане!

Служител от нашия екип ще се свърже с Вас за уточнение.

ПО БАНКОВ ПЪТ

При избиране на този начин ,Вие извършвате банков превод към сметката на фирма “ Джулиани “ ЕООД .
Наш служител ще се свърже с Вас за потвърждаване, след това се извършва превода на заплащането.
В този случай, поръчката ще бъде изпълнена след получаването на превода.

ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

Личната информация, която Вие ни изпращате попада под Закона за защита на личните данни.
Изпратената от Вас информация НЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯ на трети лица.

ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ

Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:

1. констатирани липси;
2. дефекти на стоката;
3. несъответствие с обявената търговска марка.

Рекламацията се предявява до 14 работни дни след закупуването на стоката.
При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:

1. възстановяване на заплатената сума;
2. заменяне на стоката с нова;
3. отбив от цената;

На всеки един етап от оформянето и потвърждението на поръчката Вие имате право да се откажете от направената поръчка.
В случай, че настъпи каквато и да било промяна по отношение на съдържанието, стойността, условията и сроковете за доставка на направена поръчка.
Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или писмо и поръчката няма да бъде изпратена, ако не получим личното Ви съгласие с променените условия.

ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

Срокът за отказ е 14 дни, считано от датата на получаване на стоката.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за Вашето име, настоящ адрес, телефонен номер и електронен адрес, и за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление на имейл office@julliany.com. В този случай, ние незабавно ще Ви изпратим по електронна поща съобщение за потвърждение на получаването на отказа.
Можете да упражните правото си на отказ и чрез писмо, изпратено по пощата на адреса на управление на ДЖУЛИАНИ ЕООД (България, гр. София, ул. „Г. С. Раковски“ №70.)
Независимо кой начин на упражняване на правото си на отказ решите да използвате, можете да използвате приложения стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително.
За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора.
Стоката, която потребителят иска да върне на ДЖУЛИАНИ ЕООД, трябва да бъде в добър търговски вид, без външни и/или вътрешни ожулвания, драскотини или други наранявания, поставена в оригиналната търговска опаковка, в която е получена от ДЖУЛИАНИ ЕООД, да не е нарушена целостта на поставени от ДЖУЛИАНИ ЕООД и/или производителя/вносителя защитни стикери, в т.ч. стоката да не е ползвана и да отговаря на предвиденото в договора за продажба предназначение.
Стоката трябва да бъде придружена от предоставените от ДЖУЛИАНИ ЕООД гаранционна карта (оригинал).
Стойността на върнатата стока се възстановява на потребителя в срок от 14 календарни дни считано от датата, на която потребителят е информирал ДЖУЛИАНИ ЕООД за решението си.
Ще извършим възстановяването, като използваме същото платежно средство, използвано от Вас при първоначалната транзакция, освен ако Вие изрично не се съгласите за друг начин.
ДЖУЛИАНИ ЕООД има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоката обратно или докато не ни представите доказателства, че сте изпратили обратно стоката, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано.
Очакваме да ни изпратите или да върнете обратно стоката към физическия ни магазин от където е тръгнала стоката, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор. Срокът се счита за спазен, ако ни изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок.
Преките разходи по връщане на стоката са за Ваша сметка.

Упражняване правото на отказ от договора

Изтеглете цялата информация относно упражняване правото на отказ от договор 117 Kb (pdf) свали

ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВО НА ОТКАЗ

Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от ЗЗП

Изтеглете формуляр 151 Kb (pdf) свали